Politique de confidentialité

Introduction

Nous accordons une grande importance à la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site web : https://www.neovoyance.com.

Collecte des informations

Nous utilisons le logiciel Matomo, un outil de suivi des visites web respectueux de la vie privée, pour analyser le comportement de nos utilisateurs sur le site. Matomo nous aide à améliorer notre site en collectant et en rapportant des informations sur son utilisation.

Données collectées par Matomo

Matomo collecte les types de données suivants :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Emplacement géographique (pays uniquement)
  • Date et heure de la visite
  • Titre des pages visitées
  • URL des pages visitées
  • URL de la page de référence
  • Temps passé sur chaque page
  • Système d’exploitation
  • Type de navigateur
  • Résolution de l’écran

Il est important de noter que Matomo est configuré pour respecter la vie privée de nos utilisateurs. Par exemple, nous avons anonymisé les adresses IP et activé le suivi sans cookie pour ceux qui le désirent, ce qui signifie que ces suivis ne nécessitent pas l’utilisation de cookies.

Utilisation des informations

Les informations collectées par Matomo sont utilisées uniquement dans le but d’analyser le comportement des utilisateurs, d’améliorer la qualité de notre site et de fournir un contenu mieux adapté à nos visiteurs.

Partage des informations

Nous ne partageons, ne vendons et ne divulguons vos données personnelles à aucun tiers. Les données collectées par Matomo sont stockées sur notre propre serveur et ne sont accessibles qu’à notre équipe responsable de l’analyse des données.

Utilisation des Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic sur le site. Un « cookie » est un petit fichier d’information qu’un site web envoie à votre ordinateur, téléphone, ou autre appareil, où il est stocké par votre navigateur web.

Cookies et Matomo

Bien que Matomo soit configuré pour privilégier le respect de la vie privée et peut fonctionner sans cookies, dans certains cas, il utilise des cookies pour distinguer entre les nouveaux visiteurs et les visiteurs récurrents. Cela nous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site sur plusieurs sessions de visite.

Les cookies utilisés par Matomo sont :

  • _pk_id.* : utilisé pour stocker quelques détails sur l’utilisateur, comme l’identifiant unique du visiteur
  • _pk_ses.* : un cookie de session temporaire, utilisé par Matomo pour suivre la session de visite en cours

Gestion des cookies

Vous avez le choix de configurer votre navigateur pour accepter tous les cookies, rejeter tous les cookies, ou vous informer quand un cookie est envoyé. Chaque navigateur est différent, donc consultez le menu d’Aide de votre navigateur pour apprendre la bonne façon de modifier vos préférences en matière de cookies. Si vous choisissez de désactiver tous les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de notre site.

Consentement aux cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau informatif apparaît pour vous informer de notre utilisation des cookies. En continuant à utiliser notre site après avoir été informé de notre utilisation des cookies, vous consentez à cette utilisation conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos droits concernant les cookies

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de droits spécifiques en ce qui concerne l’utilisation de cookies et technologies similaires. Vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser lors de votre première visite sur notre site et à tout moment par la suite en ajustant les paramètres de votre navigateur.

Vos droits concernant les autres informations de suivi

Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d’opposition

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant notre utilisation de Matomo et la protection de vos données, veuillez nous contacter à [adresse email/numéro de téléphone].

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la politique de confidentialité sera toujours disponible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.